ممثل خدمة عملاء
en ··· العربية Deutsch English Español Français עברית Italiano 日本語 Nederlands Polski Português Română Русский Türkçe 中文 Translation Context Conjugation Synonyms Advertising Arabic German Spanish French Hebrew Italian Japanese Dutch Polish Portuguese Romanian Russian Turkish Chinese These examples may contain rude words based on your search. These examples may contain colloquial words based on your search. customer service serve clients client-servicing نعم ياسيدي، أنا قسم خدمة العملاء كما قلت، جلّ اهتمامي خدمة العملاء تحسين خدمة العملاء وتحسين نوعية الوثائق والمنشورات المقدمة. Improved client service and better quality of documents and publications submitted. وسيفضي نقل الوظائف إلى تحسين التنسيق وتبادل المعلومات بين الكيانين وتحسين خدمة العملاء. This redeployment would enhance the coordination and exchange of information between the two entities and improve client service. 130 - تنفيذ خدمة العملاء استباقية من خلال الاتصالات الجماهيرية المستهدفة. Enforce proactive client servicing through targeted mass communication.
Orange خدمة العملاء
هاء - التقرير المتعلق بالخيارات الممكنة لتعزيز قدرة الصندوق على خدمة العملاء Report on possible options for strengthening the client servicing capabilities of the لقد ضاعفنا عدد مقدّمي خدمة العملاء بمركز إتّصالاتنا We've doubled the number of Customer service representatives In our call center. وهناك شيء وأنا أقدر أكثر من خدمة العملاء. لقد أخبرتك أني لدي مشكلة لدى خدمة العملاء إذا كنت تبحث عن طفلك الرجاء الحضور إلى مكتب خدمة العملاء If you are looking for your baby boy, please come to the customer service office. أنا مسؤول المخزونات و المبيعات و خدمة العملاء بعض من النقاط الدقيقة عن خدمة العملاء لفت انتباهي أن لدينا قضايا جمّة في خدمة العملاء تتعلقُ بالتوقيت It has come to my attention that we have severe customer service issues related to timeliness. كيف يمكنني مساعدتك مع خدمة العملاء الممتازة ؟ إلى أي أهمية تعتبر خدمة العملاء ؟ تدوين المعلومات المهمة، مثل رقم هاتف أو عنوان خدمة العملاء. Write down important information, such as the customer service telephone number or address. أنا (سيف) من خدمة العملاء والبقشيش هو من أجل خدمة العملاء الجيدة -!
Sort by: relevance - date Page 1 of 116 jobs Displayed here are Job Ads that match your query. Indeed may be compensated by these employers, helping keep Indeed free for jobseekers. Indeed ranks Job Ads based on a combination of employer bids and relevance, such as your search terms and other activity on Indeed. For more information, see the Indeed Privacy Policy ممثل وممثلة تجارب عملاء -عمل مؤقت شركة مراكز الاتصال Riyadh مؤقت لمد90 يوم في مجال خدمة العملاء عبر الهاتف وذلك... السرعه • مهارات حل المشاكل • الالمام بمهارات خدمة العملاء عبر الهاتف • المرونة للعمل في نوبات متغيرة... موظف خدمة عملاء سهم للتجارة سهم للتجارة مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض كل... الوظيفي: - مطول موظفين عملاء لمتجر الكتروني في... شركة حمد عبدالله المنيع للإجهزة الكهربائية والتكيي... مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض كل... يفضل وجود خبرة في مجال خدمة العملاء نوع الوظيفة... موظفة خدمة عملاء موقع الانترنت: مسمى الوظيفة الشاغرة: موظفة خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف] مكان... ممثل خدمة عملاء الشركه الوطنيه للتاجير المحدودة الجهة: الشركه الوطنيه للتاجير المحدودة مسمى الوظيفة الشاغرة: ممثل خدمة العملاء - الاستقبال [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف] مكان الوظيفة... اخصائية خدمة عملاء شركة الحلول الممتازة للتشغيل مسمى الوظيفة الشاغرة: اخصائية خدمة العملاء - الاستقبال [ عرض كل الوظائف... الرياض بوظيفة (اخصائية عملاء هاتفية) - ايام... موظف خدمة عملاء - هاتفي عملاء - هاتفي مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض... منطقه الرياض بوظيفة ( عملاء هاتفية) - ايام العمل... الشاغرة: موظفة خدمة العملاء... الرياض بوظيفة ( عملاء هاتفية) الشروط والمهارات: المؤهل ثانوية عامة فما فوق خبرة عملاء هاتفية (كول... نقي لتحلية المياه مغلق نسخة للطباعة إسم الجهة: نقي لتحلية المياه مسمى الوظيفة الشاغرة: موظفة عملاء مجال العمل: المبيعات والتسويق - تسويق عن بعد [ عرض كل الوظائف في هذا... مكتب سمو للاستقدام خدمة العملاء - علاقات عامة [ عرض كل... الوظيفي: - مطلوب موظف عملاء للعمل لدى مكتب...
الإصغاء: لا بدّ لموظف خدمة العملاء أن يستمع ويصغي أكثر مما يتكلم، حيث أنّ الاصغاء يساعده في تشكيل فكرةٍ واضحةٍ عن الإستفسار أو المشكلة المطروحة وبذلك يتمكّن من التعامل معها بطريقةٍ صحيحةٍ ويكسب رضى العميل في الوقت ذاته. الإيجابية: تلعب اللغة الإيجابية دوراً كبيراً في إقناع العميل بالخدمة أو المنتج، وتساهم بشكلٍ كبيرٍ في تشكيل الإنطباع الذي يأخذه العميل عن الموظف وعن الشّركة، ولذلك لا بدّ من امتلاك هذه المهارة والعمل على صقلها باستمرار. إدارة الوقت: وهي واحدةٌ من أهم المهارات الواجب توافرها لدى موظف خدمة العملاء، إذ يتعيّن عليه الإجابة على الاستفسارات المطروحة إجابةً وافيةً وخلال فترةٍ قصيرة، وإن استعصى عليه الأمر فلا ضير من تحويل العميل إلى موظفٍ آخر قد تكون لديه خبرةٌ أكثر في التعامل مع استفساراتٍ مشابهة.
الحيادية والعمل بإخلاصٍ من أجل مصلحة الشّركة والعميل في الوقت ذاته. الإجابة على الاستفسارات المختلفة بطريقةٍ بسيطةٍ وواضحةٍ حتى يتمكن العميل من التفاعل والتجاوب معه. القدرة على بناء علاقاتٍ طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام. التعامل بهدوءٍ مع شكاوى العملاء المختلفة حيث يمكن أن يضطر الموظف للتعامل مع عميلٍ غاضب وهذا بلا شكّ يتطلّب مهارةً عالية. توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وهذا يتطلب المعرفة الكافية بالتفاصيل اللازمة عن الخدمة أو عن طريقة عمل واستخدام المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابةً وافية. ترتيب المسائل المطروحة وفق الأهمية والتعامل مع المشكلات ذات الأهمية القصوى بأسرع وقتٍ ممكن. استخدام مصادر عديدةٍ في البحث عن المعلومة وذلك ليتمكن الموظف من الإجابة على أيّ استفسارٍ قد يطرح عليه. مهارات خدمة العملاء ليتمكّن موظف خدمة العملاء من القيام بوظيفته على أكمل وجه لا بدّ له من التمتّع بمجموعةٍ من المهارات ومنها: الصبر: وهي السمة الأهم من مهارات خدمة العملاء التي يتوجّب على الموظف امتلاكها، فلا بدّ من إدراك أن العميل يلجأ إلى خدمة العملاء عندما يشعر بالإحباط أو الإرباك بخصوص المنتج أو الخدمة وقد يكون حينها منفعلاً إلى حدٍّ ما، وهنا لا بدّ من التحلّي بالصبر والتعامل مع العميل بهدوءٍ ورويّة.
- زوجة جمال خاشقجي
- خدمة تتبع رقم الهاتف
- خدمة المساج في الغرف
- خدمة
- خدمة عملاء اورانج
- رقم خدمة العملاء بنك قطر الوطني مصر
- إدخال رغبات النقل الخارجي على بوابة تكامل 1437 - دكان نيوز
- نداء الحرب 3 للكمبيوتر تحميل
المراجع ↑ JULIA KAGAN (13-12-2017), "Customer Service" ،, Retrieved 5-2-2019. Edited. ↑ Alexis Writing (30-6-2018), "Duties & Responsibilities of a Customer Service Representative" ،, Retrieved 5-2-2019. Edited. ↑ SUSAN WARD (4-10-2018), "8 Rules for Good Customer Service" ،, Retrieved 5-2-2019. Edited.
جارى التقديم 156 متقدمين 14 تم مشاهدتهم 10 مناسبين 42 مرفوضين متطلبات الوظيفة مستوي الخبرة خبرة متوسطة سنين الخبرة سنة-3 سنوات خبرة الجنس المطلوب ذكر اللغة الانجليزية جيد جدا السن المطلوب 21 - 32 سنة الحاسب الآلي المؤهل المطلوب مؤهل عالي مايكروسوفت أوفيس الراتب ونوع العمل الراتب الأساسي 3500 - 4500 جنيه مصري نوع الوظيفة يوم كامل الحوافز الاضافية 300 - 500 جنيه مصري مميزات الوظيفة يُحتسب الوقت الإضافي تفاصيل الوظيفة مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة كول سنتر/Call Center Hot opportunity for immediate hiring Customer Care agents Attractive package + Bonus A professional call center in Cairo is looking forward to hire coordinators for the following positions - Customer Care agents (juniors / seniors) General required qualifications: Bachelor's degree (fresh graduated are welcome) At least 6 months working experience in telesales & customer service Very good communication skills. Very good command of English. Males Age max 32 Working Details: (Available shifts: 8 hours shift (3 PM- 4 PM 1Days off Location: Heliopolis Why to join us: • Balanced workload without pressure or stress • Chance for a bigger career path and salary upgrade • Complete training program by experts • Friendly and supportive environment
تولي الشّركات اهتماماً خاصاً لعملية اختيار موظفي خدمة العملاء، وذلك لوعيها بمدى أهميتهم في تشكيل الصورة الذهنيّة الخاصّة بها لدى العملاء، حيث أصبحت وظيفة خدمة العملاء في الوقت الحالي معياراً أساسياً للحكم على مدى نجاح الشّركات، وأصبحت الشّركة الناجحة في استقطاب العملاء ونيل استحسانهم وتقديم الخدمات المختلفة لهم هي الأقدر على تحقيق النجاح في الجانب العملي، وهذا يتحقق من خلال مجموعةٍ من المهام الرئيسيّة التي يقوم بها موظف خدمة العملاء في الشّركة أو المؤسسة. مفهوم خدمة العملاء يستخدم مصطلح خدمة العملاء في المؤسسات المختلفة للتعبير عن ركنٍ من أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل معها بشكلٍ دائم بل وحتى تشجيع الآخرين على التعامل معها، وهذه بلا شكّ مهمّةٌ صعبةٌ تتطلّب موظفين أكفّاء يمتلكون مهاراتٍ وخبراتٍ تؤهّلهم لتقديم هذه الخدمة بأفضلٍ صورةٍ ممكنة. المهام الأساسية لـ موظف خدمة العملاء يُعنى موظف خدمة العملاء بإنجاز مجموعةٍ من المهام الأساسية التي تشمل: التعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء، حيث أن أسلوب الموظف في التحدث مع العميل يتحكّم بشكلٍ مباشرٍ في الفكرة التي يأخذها العميل عن الشّركة وهو الذي يدفعه للتعامل مع الشّركة باستمرار.